「职场与生活」人际交往如何建立良好的第一印象
【文章概述】
日常工作生活中,你有没有觉得在陌生场合不适应,好像很容易紧张表现欠佳。但是也有很多人非常擅长人际交往,他们是怎么做到的,今天就给大家讲讲人际交往的四个注意事项。
大家都知道,良好的第一印象是我们在人际交往中至关重要的一点,在心理学中,我们称之为第一印象效应,也称之为首因效应。
首因效应是美国心理学家洛钦斯首先提出来的,指的是当人们第一次与某人或某物接触时,在自己脑海中所留下的印象,这种印象会使人在今后对某人某物评价时产生深远的影响,也就是说第一次的印象,会是对方在你头脑中的主导影响。
所以说在人际交往过程中,第一印象至关重要,因为它是与他人能否继续交往,深入发展的基础。
第一印象决定了你能不能赢得别人的好感,甚至决定的生意能不能成交,印象一旦形成就不易改变,奠定了别人评价你的基础。
既然第一印象在人际交往中这么重要,那么我们如何打造良好的第一印象呢?
如何在人际交往中打造良好的第一印象?
第一,也是最重要的一点,要重视衣着穿戴。
有些人生性散漫,懒得花大量的时间去考虑自己的打扮,有时一件外套能穿一个月,袖口和领子这样的部位积了一层厚厚的油污,不注重衣着,照样穿着出门逛街,逛商场,约会,甚至出现大型宴会,在他们的意识中,服装只不过是遮体御寒的工具,没必要花太多的心思去对待他。
其实这种想法是极其错误的,服装代表着一个人的形象,别人可以通过一个人的穿戴推断这个人的文明程度,精神状态等。所以对待穿着万不可等闲视之,但是穿着打扮也不要过于浮夸,要尽量大众化,让自己穿着与周围其他人保持和谐,不要与他人穿得格格不入,否则,场面也会十分尴尬。
第二,要打造良好的第一印象,我们要重视自己的言谈举止。
在与人交谈时,我们首先要面带微笑,这样可能获得热情善良、诚挚的印象。其次,应该使自己显得整洁,容易留下严谨自然有修养的第一印象。
第三,要注意礼节。
坐过飞机的人都知道,空姐的良好服务,使得我们在飞机上的时光变得十分的愉快。这就是由于空姐掌握一定的礼节,使得他们举手投足之间都显得规范得体,这也是她们受欢迎的原因所在。
第四,要懂得迎合别人的兴趣话题。
让对方多开口说话是非常聪明的做法,找到对方感兴趣的话题,才可以让交谈继续下去,同时也留给了对方良好的第一印象。
今天的商业共同技巧第一课,先给给大家分享的四个人际交往谈话的技巧,希望能够在日常生活当中帮助到大家,提升大家的人际交往能力,谢谢大家。
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《三国演义》中,凤雏庞统最初准备效力东吴,于是去面见孙权。孙权见庞统相貌丑陋、傲慢不羁,于是,不论鲁肃怎样苦言相劝,最后,还是将这位与诸葛亮并肩齐名的奇才拒之门外。为什么会这样呢?是因为庞统无能,还是孙权已经强大到根本不需要帮手呢?其实,造成这样的后果仅仅是因为庞统没有给孙权留下良好的第一印象,因为大多数人都是以第一印象来判断、评价一个人的。
“第一印象效应”,也叫“首因效应”,是指最初接触到的信息所形成的印象对我们以后的行为活动和评价的影响。通常,人在初次交往中给对方留下的印象深刻,人们会自觉地依据第一印象去评价某人或某物,此后,与人、物打交道的过程中的印象都被用来验证第一印象。
在日常生活中,经常听到,某人说,我对他(她)不来电或者我对他(她)没感觉,其实,这就是因为对方没有留下良好的第一印象。
人的一生中,我们会遇到很多重要的第一次,也就会有很多需要重视的第一印象。第一印象既可以帮助某人或某事成功,也可令某人或某事失败。因此,我们要自觉地利用“第一印象效应”帮助我们顺利地进行人际交往。
还记得刚毕业第一次做班主任,面对一群和我年龄相差不大的大专生,我不想采用严厉的手段,因此,大多数情况下,我都是面带微笑,穿着打扮和学生差不多。
有一次,班里要来一个插班生,那个学生是在家长的再三要求下才过来的。家长对学生说:“你看,这里环境不错,同学也挺热情,班主任也挺好说话的,你先在这里读着,慢慢适应”,学生听了家长的话,经过思考,答应在学校读书。
事后,我很好奇,家长跟我交谈没几分钟,她怎么能判断我是一个好说话的人呢?我发现,可能是因为当时我的穿着打扮、言谈举止向她透漏出了这个信息。后来这个学生对我非常信任,我们成了比较好的朋友,在我的鼓励、支持下,她经过努力学习,顺利地考上了理想的本科院校。至今,仍然和我保持着联系。
我想,我们之所以能够保持这么久的联系,应该跟当时我给她留下良好的第一印象密不可分。
由此可见,第一印象真的很重要。那么我们应该如何给别人留下良好的第一印象呢?
心理学家认为,第一印象主要是一个人的性别、年龄、衣着打扮、面部表情、言谈举止等“外部特征”在一定程度上反映出的这个人的内在素养和其他个性特征。
一般来说,如果想给他人留下良好的第一印象,需要牢记以下几点:
1.显露自信和朝气蓬勃的精神面貌
自信是人们对自己的才干、能力、个人修养、文化水平、相貌等的一种自我认同和自我肯定。一个人如果走路时步伐坚定,与人交谈时谈吐得体,说话时双目有神,目光正视对方,善于运用眼神交流,就会给人以自信、可靠、积极向上的感觉。
2.讲信用,守时间
现代社会,人们对时间愈来愈重视,往往把不守时和不守信用联系在一起。如果第一次与人见面就迟到,那么可能会造成难以弥补的损失。
3.仪表、举止得体
脱俗的仪表、高雅的举止、和蔼可亲的态度等是个人品格修养重要部分。在一个新环境里,别人对你还不完全了解,仪表、举止得体非常重要,过分随便有可能引起误解,产生不良的第一印象。
4.微笑待人,不卑不亢
第一次见面,热情地握手、微笑、点头问好,都是人们把友好的情意传递给对方的途径。切忌不停地笑、过度的亲密举动等让人感觉不舒服的行为。
5.言行举止讲究文明礼貌
语言表达应简明扼要,不乱用词语;别人讲话时,要专心地倾听,态度要谦虚,不能随便打断;在听的过程中,要善于通过身体语言和话语给对方以必要的反馈;不追问自己不必知道或别人不想回答的事情,以免给人留下不好的印象。
希望大家能够意识到第一印象的重要性,以后与人初次见面时,对自己的一举一动、一颦一笑等多加留意,成功打造良好的第一印象。
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